Avtalevilkår

Generelt

Dette er en avtale mellom Eviny Elektrifisering AS (tidligere BKK Elektrifisering) og datterselskapene Bilkraft AB (Sverige), Bilkraft GmbH (Tyskland), Bilkraft APS (Danmark), og Lyse Energisalg AS (Norge) («Leverandørene») som tilbyder av tjenesten BilKraft med tilhørende ladepunkter ("Tjenesten") og Kunden som kjøper. Tjenesten leveres av Giant Leap Technologies, på vegne av Leverandørene.
Avtalen er gyldig fra det tidspunkt kunden aksepterer disse vilkårene. Vilkårene godkjennes ved å opprette en brukerkonto.
Lading må alltid følge de reguleringer og anvisninger som til enhver tid gjelder på stedet.

Betaling

Avtalen gir kunden rett til å benytte Tjenesten som et betalingsmiddel for de tjenester som til enhver tid tilbys i systemet.
For tjenester som kunden kjøper via Tjenesten, gir avtalen rett til å belaste kundens betalingskort med de til enhver tid gjeldene priser.
For å kunne betale med Tjenesten forutsettes det dekning på betalingskortet minimum tilsvarende kjøpesummen.
Dersom det ikke er dekning for betaling på betalingskortet, eller dersom det ikke oppnås forbindelse, må andre godkjente betalingsmidler benyttes.
Ved betaling via betalingskort blir betalingen og kortdetaljer behandlet av Worldline (tidligere Ingenico), som tilbyr en sikker elektronisk betalingsløsning. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til norsk regelverk. Tjenesten lagrer en maskert ufullstendig av betalingskortets nummer samt utløpsdato.
Leverandørene kan innkreve betaling på vegne av tredjeparter. Dette vil fremkomme av kvittering utstedt av Tjenesten.
Prisinformasjon for lading angis spesifikt for hver enkelt ladestasjon i app og web. Tidspris belastes for påbegynt tidsenhet, f.eks. hvert påbegynte minutt eller bolk av antall minutter angitt i takstinformasjon på lader.

Avtaleperiode og oppsigelse

Kunden har til enhver tid rett til å si opp avtalen gjennom skriftlig henvendelse til en av overnevnte leverandører.
Leverandørene kan si opp avtalen med kunden med forutgående skriftlig varsel dersom Leverandørene stanser å tilby tjenesten, endrer tjenesten vesentlig eller av andre årsaker ikke opprettholder denne.
Ved mislighold kan Leverandørene si opp avtalen umiddelbart uten forutgående varsel.
Ved eventuell mislighold og oppsigelse av avtalen bortfaller ikke partenes uoppgjorte forpliktelser, herunder kundens utestående betalingsforpliktelser.

Behandling og bruk av personopplysninger

Leverandørene registrerer kun de opplysningene som er nødvendige for å administrere kundeforholdet ditt og disse data lagres i Norge og EU. Registrerte opplysninger behandles i henhold til gjeldende lover og regler.
Ladedata registreres og lagres for å kunne dokumentere kjøp av tjenesten. Leverandørene har tilgang til personopplysninger registrert i løsningen.

Telefonnummer oppgitt og verifisert med engangskode ved innlogging
Navn/epost som angitt av Kunden under brukerprofil.
Ladebrikker og navn på disse, som angitt av Kunden i brukerprofil.
Registreringsnummer på bil, som angitt av Kunden under kjøretøy.
Eierskap og bruksrett til angitt lader utenom offentlig tilgjengelige ladestasjoner.

Navn og lokasjon på ladestasjon.
Tidspunkt for start og stopp av lading
Antall kilowatt-timer levert i ladesesjon.
Ladebrikke kode og navn

IP-adresse ved bruk av appen.
Telefonmodell og teknisk informasjon rundt denne.
Tekniske data relatert til bil tilkoblet lader, herunder teknisk ID på bil, protokoller brukt til lading, effekt og batterinivå gjennom ladesesjonen.

Leverandører og Databehandler Giant Leap Technologies kan lagre og bruke transaksjonsdata til bruksstatistikk for ladestasjoner, tjenesteutvikling og kundeservice.

Se også vår personvernserklæring for ytterligere informasjon.

Kontakt

Eviny Elektrifisering AS, telefon: 55 57 00 00

Lyse Energisalg AS, telefon: 55 57 00 00

Giant Leap Technologies AS, telefon: 24 20 18 20